Termini di spedizione

Benvenuto su Linenandhabit (di seguito "noi"). La presente pagina descrive le modalità relative alla gestione degli ordini, alla spedizione e alla consegna. Effettuando un ordine, l’utente conferma di aver preso visione delle seguenti condizioni.

1. Area di consegna

La spedizione è attualmente disponibile esclusivamente all’interno del territorio italiano. Non sono previste consegne in altre aree.

2. Gestione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati durante i giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, tra le 9:00 e le 18:00 (CET).

Gli ordini effettuati prima delle 18:00 vengono generalmente presi in carico nello stesso giorno; quelli effettuati successivamente verranno elaborati nel giorno lavorativo seguente.

In caso di giorni non lavorativi, la gestione degli ordini sarà posticipata al primo giorno lavorativo disponibile.

3. Tempi di elaborazione

Dopo la verifica delle informazioni, l’ordine entra nella fase di preparazione.

Il tempo di elaborazione è generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi.

4. Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base al valore dell’ordine:

Per ordini pari o superiori a 155 EUR: spedizione gratuita.

Per ordini inferiori a 155 EUR: costo fisso di 6.99 EUR.

5. Tempi di consegna

Una volta spedito, l’ordine entra nella fase di trasporto.

Il tempo di consegna stimato è di 5–8 giorni lavorativi, che può variare in base alle condizioni logistiche.

6. Corrieri

La consegna viene effettuata tramite operatori selezionati, tra cui Nexive, BRT Bartolini e GLS.

Dopo la spedizione, le informazioni sul corriere verranno inviate tramite e-mail.

7. Tracciamento dell’ordine

Dopo la conferma dell’ordine, verrà inviata un’e-mail contenente il numero d’ordine e i dettagli della spedizione.

È possibile verificare lo stato dell’ordine tramite la pagina “Trova il mio ordine”, inserendo l’indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato per l’acquisto insieme al numero d’ordine.

8. Informazioni importanti

(1) Problemi di trasporto: in caso di danni o smarrimento, si prega di contattarci tempestivamente fornendo le informazioni necessarie.

(2) Modifiche all’ordine: una volta avviata la lavorazione o la spedizione, non è possibile garantire modifiche o cancellazioni.

(3) Dati di consegna: si raccomanda di fornire informazioni corrette e complete. Eventuali problemi derivanti da dati errati saranno a carico del destinatario.

9. Consegna e verifica

Al momento della consegna, si consiglia di controllare lo stato esterno del pacco.

In presenza di danni evidenti o anomalie, è opportuno documentare la situazione e concordare la gestione con il corriere. Se necessario, è possibile rifiutare la consegna.

Dopo la firma per la ricezione, la consegna si considera completata. Eventuali segnalazioni successive potrebbero richiedere ulteriori verifiche.

10. Contatti

Indirizzo: 12590 SHILOH CHURCH RD, HOLLYWOOD, MD 20664, United Statess

Telefono: +1(347) 735-2375

E-mail: contact@linenandhabit.com

Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (CET)