Guida agli Acquisti

 

Benvenuto su Linenandhabit (di seguito "noi"). La presente guida ha lo scopo di fornire una panoramica chiara delle principali fasi di acquisto, dalla selezione dei prodotti fino alla consegna.

1. Consultazione dei prodotti

È possibile esplorare i prodotti tramite le categorie disponibili o utilizzando la funzione di ricerca.

All’interno delle pagine prodotto sono disponibili immagini, descrizioni e specifiche utili per la scelta.

I prodotti selezionati possono essere aggiunti al carrello per una gestione successiva.

2. Inserimento dell’ordine

Dopo aver verificato il contenuto del carrello, è possibile procedere con l’inserimento dell’ordine.

Durante questa fase, è necessario fornire dati di spedizione completi e corretti.

Al termine, verrà generato un numero d’ordine utilizzabile per eventuali richieste o verifiche.

3. Pagamento

Una volta confermato l’ordine, si potrà procedere con il pagamento secondo le modalità disponibili.

Solo a seguito della conferma del pagamento, l’ordine entrerà nella fase di elaborazione.

4. Elaborazione e preparazione

Gli ordini vengono elaborati durante i giorni lavorativi.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (CET).

Gli ordini effettuati entro le 18:00 iniziano l’elaborazione lo stesso giorno; quelli successivi verranno gestiti il giorno lavorativo seguente. Gli ordini effettuati nei giorni non lavorativi saranno elaborati al primo giorno utile.

Il tempo di elaborazione previsto è di 1–3 giorni lavorativi.

5. Spedizione e consegna

Dopo l’elaborazione, l’ordine viene spedito.

Il tempo di consegna stimato è di 5–8 giorni lavorativi.

Al momento della consegna, si consiglia di verificare lo stato dell’imballaggio e segnalare eventuali anomalie.

6. Verifica dell’ordine

È possibile controllare lo stato dell’ordine tramite gli strumenti disponibili sul sito.

Per la verifica, sarà necessario inserire l’indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato durante l’acquisto, insieme al numero d’ordine.

7. Assistenza post-vendita

Nel caso in cui sia necessario effettuare un reso o una sostituzione, è possibile contattare il servizio clienti e seguire le indicazioni fornite.

I prodotti restituiti devono essere completi e accompagnati dall’imballaggio originale e dalla documentazione inclusa.

8. Note importanti

È importante inserire dati corretti per evitare ritardi nella consegna.

Una volta avviata l’elaborazione, potrebbero non essere possibili modifiche all’ordine.

Si consiglia di controllare i prodotti subito dopo la ricezione.

9. Contatti

Indirizzo: 12590 SHILOH CHURCH RD, HOLLYWOOD, MD 20664, United Statess

Telefono: +1(347) 735-2375

E-mail: contact@linenandhabit.com

Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (CET)