Politica di Rimborso
Benvenuto su Linenandhabit (di seguito "noi"). La presente pagina descrive le modalità di gestione dei rimborsi in diverse situazioni. Effettuando un ordine, l’utente conferma di aver letto e accettato le seguenti condizioni.
1. Ambito di applicazione del rimborso
Il rimborso può essere applicato nei seguenti casi:
Restituzione del prodotto e verifica positiva delle condizioni di reso
Interruzione del processo di sostituzione con conseguente rimborso
Annullamento dell’ordine prima dell’elaborazione
Il rimborso verrà effettuato solo dopo la verifica e l’approvazione della richiesta.
2. Metodo di rimborso
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato al momento dell’acquisto.
Sono supportati, tra gli altri, American Express, JCB, Mastercard e VISA.
Non è possibile modificare il metodo di accredito verso altri conti o strumenti di pagamento.
3. Tempi di accredito
Una volta elaborato, il rimborso viene generalmente accreditato entro 2–4 giorni lavorativi.
Le tempistiche possono variare in base all’istituto bancario o al canale di pagamento utilizzato.
In caso di ritardi, è possibile contattare il servizio clienti per verifiche.
4. Procedura di elaborazione
Dopo aver ricevuto il prodotto restituito o aver confermato la situazione, procederemo con la verifica.
Se la richiesta risulta conforme, verrà avviata la procedura di rimborso.
Una volta completata, l’importo sarà visibile tramite il metodo di pagamento originale.
5. Situazioni particolari
Alcune condizioni possono influire sui tempi o sull’esito del rimborso:
Restituzione incompleta del prodotto o assenza di accessori
Differenze evidenti tra lo stato del prodotto e quanto dichiarato
Eventuali anomalie durante il trasporto o la restituzione
6. Costi e responsabilità
Se il rimborso deriva da difetti del prodotto o non conformità, i costi saranno a nostro carico.
In altri casi, eventuali spese saranno gestite in base alla situazione specifica.
7. Informazioni aggiuntive
Il rimborso riguarda esclusivamente gli importi effettivamente pagati.
Per ordini con più articoli, il rimborso può essere effettuato parzialmente in base ai prodotti restituiti.
8. Contatti
Indirizzo: 12590 SHILOH CHURCH RD, HOLLYWOOD, MD 20664, United Statess
Telefono: +1(347) 735-2375
E-mail: contact@linenandhabit.com
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (CET)